Privacidade e Segurança
Por que comprar na Corleone Tabacaria é seguro?
1. Experiência: A Corleone Tabacaria possui loja físicas e ampla experiência no mercado. Atuando há mais de 6 anos, contamos com todo o conhecimento para que seu pedido seja enviado de forma ágil e segura.
2. Satisfação dos clientes: Prezamos pela satisfação do cliente, desde a seleção dos produtos, até a chegada e o uso por nossos clientes. Para isso contamos com canais de atendimento em que podemos manter contato para atualizações sobre seu pedido e até mesmo tirar dúvidas.
3. Certificações: Contamos com selos e certificações que asseguram a proteção dos dados e a segurança de nossas operações.
Privacidade: A Corleone Tabacaria valoriza a privacidade e segurança de seus clientes durante toda a interação no site. Esta Política de Privacidade explica como tratamos seus dados pessoais, sempre respeitando sua integridade. Garantimos que os dados fornecidos jamais serão compartilhados com terceiros, exceto quando necessários para entrega, cobrança ou promoções solicitadas pelo cliente. Essas informações são fundamentais para assegurar a entrega no prazo estipulado e em perfeitas condições.
Para os propósitos desta Política de Privacidade, aplicam-se as seguintes definições: este documento se refere ao site https://www.corleonetabacaria.com.br – Corleone Tabacaria, pessoa jurídica de direito privado, situada na Rua Cussy de Almeida Junior, 2085 – Araçatuba / SP, CEP 16025-050, inscrita no CNPJ sob o nº 27.701.336/0001-38.
1. A QUEM ESSA POLÍTICA SE APLICA?
Esta política abrange todos os clientes que, de qualquer forma, forneceram seus dados pessoais à Corleone Tabacaria, seja pelo site ou nas lojas físicas. Ao acessar nossas plataformas ou assinar o Termo de Consentimento, você declara, de forma livre e informada, sua aceitação desta Política, reafirmando nosso compromisso com a privacidade e a segurança de suas informações.
2. QUAIS DADOS SÃO COLETADOS
Coletamos informações de diversas maneiras, em diferentes etapas. Alguns dados são requisitados no momento do cadastro. Durante esse processo, solicitamos:
• Nome completo
• CPF
• Endereço de e-mail
• Telefone
• Data de nascimento
• Endereço de cobrança
• Endereço de entrega
• Informações do cartão de crédito (quando aplicável)
3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
Os dados coletados são necessários para a criação de seu cadastro na plataforma e para a execução dos serviços contratados. Quanto mais precisas forem as informações fornecidas, melhor será sua experiência. Entre as finalidades de uso estão:
• Atualizar sobre o status dos pedidos e serviços
• Coordenar entregas e disponibilização de produtos
• Garantir a segurança do site e dos dados processados
• Oferecer serviços personalizados
• Enviar ofertas e informações sobre produtos
• Cumprir obrigações legais
• Realizar trocas ou devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor
• Executar campanhas de publicidade online
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Para desempenhar as atividades descritas, seus dados podem ser compartilhados com prestadores de serviço, parceiros ou órgãos reguladores. Exemplos incluem:
• Empresas de transporte para entregas
• Instituições de pagamento e emissão de Notas Fiscais
• Prestadores de serviços de segurança da informação e antifraude
Não comercializamos dados pessoais em nenhuma circunstância.
5. COOKIES E SUAS FINALIDADES
Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que ajudam a melhorar sua experiência de navegação. Eles permitem:
• Personalizar conteúdo
• Facilitar o preenchimento de formulários
• Analisar e compreender padrões de navegação
6. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
Com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
• Confirmar se seus dados estão sendo tratados
• Acessar suas informações
• Corrigir dados desatualizados ou incompletos
• Solicitar a eliminação de dados excessivos
• Pedir a portabilidade de seus dados
• Saber com quem seus dados foram compartilhados
• Solicitar a exclusão de dados tratados mediante consentimento
Você pode acessar e alterar seus dados diretamente em nossa plataforma utilizando seu login e senha, de responsabilidade exclusiva do usuário.
7. ARMAZENAMENTO DOS DADOS
Seus dados são armazenados pelo tempo necessário à prestação dos serviços ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
8. EXCLUSÃO DE DADOS
Quando solicitado, seus dados pessoais serão excluídos de nossa base, exceto quando forem anonimizados para atender a exigências legais. Para realizar a exclusão, entre em contato pelo e-mail [email protected], informando:
• Nome completo
• CPF
• E-mail cadastrado
• Telefone
9. FALE CONOSCO
Caso tenha dúvidas ou precise de mais informações sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, entre em contato através do e-mail:
